Szanowni Państwo, w celu usprawnienia pracy i zapewnienia jak najwyższej jakości usług, w Wilanowskim Centrum Integracji Sensorycznej Sens Therapies zostały wprowadzone następujące zasady przyjęć:

• Wizyty można umówić osobiście lub telefonicznie w recepcji poradni;
• Pierwsza wizyta jest wizytą diagnostyczną i zazwyczaj trwa do 90 min. Na pierwszą wizytę prosimy o przygotowanie następującego pakietu dokumentów:
  – całej dostępnej dokumentacji medycznej dziecka – książeczka zdrowia, jeśli były wykonywane, wypisy i karty informacyjne ze szpitala, jeśli dziecko było wcześniej hospitalizowane, informacje i historie choroby dotyczące dotychczasowego leczenia psychiatrycznego, inne badania, które zostały wykonane, a mogą być istotne.
  – całej dostępnej dokumentacji psychologicznej (np. wyniki przeprowadzonych testów)
  – opinii szkolnych,
• Powyższa dokumentacja jest niezwykle pomocna w postawieniu prawidłowej diagnozy i przygotowaniu indywidualnego planu terapeutycznego, z drugiej strony pozwala skrócić czas przeznaczony na proces diagnostyczny;
• Kolejne wizyty są wizytami psychoterapeutycznymi (czas trwania 55 min);
• Wizyta jest potwierdzana telefonicznie przez recepcję, przypomnienie o wizycie jest wysyłane dzień wcześniej w formie sms-ów. Brak sms-a nie oznacza, że wizyta została odwołana;
• Odwołanie wizyty następuje na życzenie klienta (bardzo prosimy Państwa o potwierdzanie lub odwoływanie wizyt telefonicznie lub wiadomością sms na nr telefonów recepcji);
• Nie stawienie się na wizytę lub odwołanie wizyty w dniu, kiedy ma się ona odbyć po godzinie 9:00 skutkuje pobraniem opłaty w wysokości 100% kosztów danej wizyty;
• Spóźnienie się na wizytę nie oznacza, że zaplanowana wizyta odbędzie się w pełnym wymiarze czasowym przewidzianym na wizytę;
• Należność za wizytę winna być opłacona przed lub po wejściem/wyjściu do/z gabinetu;
• Brak możliwości opłaty za daną wizytę musi być konsultowany z terapeutą. Należy ustalić termin, kiedy zostanie uiszczona płatność. Jeżeli klient zalega z opłatą za trzy wizyty, dalsze wizyty zostają zawieszone do czasu uregulowania zadłużenia;
• Klient może wystąpić z prośbą o wydanie opinii lub opisu przeprowadzonych testów i badań. Czas przygotowania opinii lub opisu to 2 tygodnie od momentu wykonania badań lub złożenia zapotrzebowania.